คาสิโน / Mobile
real961 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขตการใช้งาน และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงหรือการใช้บัญชีบน real961 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ โปรดอ่านข้อมูลด้านล่างก่อนดำเนินการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม
การใช้งาน real961 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่เราประกาศไว้บนแพลตฟอร์ม และต้องสอดคล้องกับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับรองว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มจะถูกกฎหมายในทุกเขตพื้นที่ ดังนั้นคุณมีหน้าที่ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายของตนเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ สำหรับธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank ข้อมูลที่เราเก็บรักษาจะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการดำเนินธุรกรรม ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบหรือนโยบายภายใน เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ หากคุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นแล้ว
เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าข้อกำหนดทางกฎหมายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง และอะไรที่อยู่นอกเหนือขอบเขต เราแบ่งออกเป็น 4 ด้านหลักด้านล่างนี้
ครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการระงับบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มประเภทนี้หรือไม่
ธุรกรรมฝากและถอนผ่านช่องทางที่เปิดใช้งานในบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงประวัติการทำรายการที่แสดงในส่วนบัญชีของคุณ ไม่รวมค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บโดยผู้ให้บริการการชำระเงินรายนั้น ๆ โดยตรง
ข้อมูลเกม ล็อบบี้ และเนื้อหาส่งเสริมการขายที่แสดงบน real961 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านทรัพย์สินทางปัญญา คุณไม่สามารถคัดลอกหรือนำเนื้อหาไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
ผู้ให้บริการเกมอย่าง JDB, Spadegaming, Joker, Microgaming, PG Soft และ Pragmatic Play มีข้อกำหนดของตนเอง นโยบายของ real961 ไม่ครอบคลุมกฎของผู้พัฒนาเกมเหล่านั้น และไม่ครอบคลุมการเชื่อมต่อที่เกิดจากฝั่งของพวกเขา
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และสอบถามข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านขั้นตอนที่เราจัดเตรียมไว้ ข้อมูลที่เราเก็บรักษาจะแสดงในส่วนการตั้งค่าบัญชี ซึ่งคุณสามารถดูประวัติธุรกรรม รายละเอียดส่วนตัว และการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้โดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในส่วนซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนภายใต้กรอบที่นโยบายกำหนด ทั้งนี้ สิทธิ์บางส่วนอาจมีข้อจำกัดตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
เปิดส่วนบัญชีในแอปหรือเว็บเบราว์เซอร์ แล้วเลือกประวัติการทำรายการ คุณจะเห็นรายการฝาก-ถอนที่ผ่านมาพร้อมวันและเวลา
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและอัปเดตตามนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนด ให้ระบุรายละเอียดมาที่ช่องทางติดต่อที่เผยแพร่ไว้ เราจะชี้แจงตามขอบเขตที่สามารถเปิดเผยได้
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ระบุในส่วนการตั้งค่า การปิดบัญชีจะไม่ลบประวัติธุรกรรมที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการโต้แย้งข้อมูล หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ที่มีภายใต้ข้อกำหนดนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบคำร้องและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
เปิดหน้าต่างแชทสดจากแถบด้านล่างของแอปหรือเว็บไซต์ กรอกหัวข้อว่า 'ข้อกำหนดทางกฎหมาย' เพื่อให้ทีมงานรับเรื่องได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ส่งรายละเอียดคำร้องมาที่อีเมลที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อ ระบุหัวข้ออีเมลว่า 'นโยบายกฎหมาย' พร้อมแนบข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อเร่งการดำเนินการ
เปิดส่วน 'ความช่วยเหลือ' ในเมนูบัญชีของคุณ แล้วเลือกหมวด 'ข้อกำหนดและนโยบาย' คุณจะพบคำถามที่พบบ่อยและลิงก์เอกสารที่เผยแพร่
เราออกแบบระบบบัญชีให้จัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลที่ได้รับจากการใช้ช่องทาง Wallet, SCB Easy และ KBank จะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่ไว้ และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่ระบุไว้ในส่วนความเป็นส่วนตัว
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปได้ตลอดเวลา และเลือกได้ว่าจะอนุญาตการติดตามเพิ่มเติมหรือไม่
บัญชีของคุณมีการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ เราแนะนำให้ไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่เปิดเผย
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นและนโยบายของแพลตฟอร์มอนุญาต
รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล และช่องทางติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน
สถานะทางกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณโดยตรง เราไม่สามารถรับรองแทนคุณได้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์ม
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม คุณสามารถเปิดส่วนนโยบายในเมนูเพื่อดูข้อมูลฉบับเต็มได้
ส่งคำขอผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขและแนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามนโยบาย
ไม่ครอบคลุม ผู้พัฒนาเกมอย่าง JDB, Spadegaming, Joker, Microgaming, PG Soft และ Pragmatic Play มีข้อกำหนดของตนเอง นโยบายของเราใช้กับส่วนบัญชีและธุรกรรมบนแพลตฟอร์มเท่านั้น
เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ในบัญชี เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป หากคุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงแล้ว
คุณสามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาจะไม่สามารถลบได้ ทีมงานจะชี้แจงขอบเขตที่ดำเนินการได้เป็นรายกรณีตามคำขอของคุณ